Dès votre arrivée, vous serez réceptionnés par le bureau d’accueil de notre clinique habilité à répondre à toutes vos questions et demandes.
Accueil et Réception
L’accueil pour les hospitalisations et les consultations à la polyclinique Arij Djerba se fait sur rendez-vous (excepté les cas urgents où le service est assuré 24h/24 et 7j/7). Cela facilitera votre admission et vous permettra de choisir la chambre adéquate à vos besoins qu’elle soit munie ou pas d’un lit accompagnant.
Afin de faciliter votre admission, il est conseillé de vous munir des documents suivants :
- Pièce d'identité
- Carte de mutuelle ou d'assurance (si vous en avez)
- Carte de sécurité sociale (valide) avec un bulletin de soins si vous êtes assurés.
- Certificat de scolaire pour les enfants de + de 16 ans.
- Admission en urgences
Le médecin de garde ou le personnel désigné recueillera uniquement les informations essentielles à l’admission afin d’apporter les soins d’urgences nécessaires le plus rapidement possible.
Prise en charge
En cas de prise en charge par votre employeur à travers un accord conventionnel avec la clinique ou en cas d’accident de travail, il est souhaitable de vous munir des documents justificatifs fournis par votre employeur.